Если среди ваших пациентов есть те, кто до последнего момента откладывает визит в стоматологическую клинику из-за боязни стоматологического кресла, инструментов или звуков стоматологического кабинета, подскажите ему, как справиться с переживаниями. Стоматолог из г. Мельбурн, Австралия, Робен Сим дает своим пациентам следующие пять советов.
1. Техники релаксации
Существует ряд техник релаксации, которыми могут воспользоваться пациенты. Одна из самых распространенных — контролируемое дыхание. Тело расслабляется, а внимание переключается. Самая простая техника дыхания — вдох и выдох через нос под медленный счет до трех: три секунды на вдох, три секунды на выдох. Обратите внимание пациентов, что вдохи и выдохи нужно делать очень медленно. Возможно, другим пациентам может помочь прослушивание музыки во время стоматологических процедур. Поэтому, постарайтесь подобрать для каждого пациента, подходящий именно для него способ релаксации.
2. Специальные сигналы
Придумайте вместе с пациентом знак, который он сможет подавать в случае боли или дискомфорта. Это поможет ему контролировать ситуацию во время лечения. Невербальные сигналы, как, например, простое поднятие руки вверх, помогут пациенту установить с вами доверительные отношения и остановить процедуру, если он почувствует неудобство. Используя невербальные сигналы, пациент будет меньше волноваться за то, что прерывает вашу работу.
3. Новые безболезненные методики лечения
Новые технологические решения позволяют стоматологам применять альтернативные методы лечения по отношению к тем пациентам, которые очень сильно боятся иголок или длительного онемения после анестезии. Используйте приборы, позволяющие проводить обезболивание без иголок. Также, можно применять технологию введения анестетика, когда процесс контролируется компьютером, гарантируя плавное и, соответственно, комфортное, введение вещества.
4. Регулярное посещение стоматолога
Не забывайте напоминать пациенту о необходимости регулярно посещать стоматологическую практику. Каждый раз рассказывайте ему, что это поможет ему привыкнуть к стоматологическим процедурам, а также предотвратит многие заболевания зубов, лечение которых может к тому же оказаться весьма дорогостоящим.
5. На прием вместе с другом
Предложите пациенту прийти на прием вместе с другом или подругой. Это поможет отвлечься от переживаний в комнате ожидания. Также, при необходимости можно организовать присутствие друга и в кабинете стоматолога во время самой процедуры лечения. Желательно только, чтобы сам друг не боялся стоматологов.
Еще один неплохой совет, который можно дать своим слишком волнующимся пациентам: пусть записываются на прием на утреннее время, так как это позволит им избежать переживаний на протяжении целого дня.
По материалам сайта: navistom.com
